护士礼仪（护士礼仪培训总结）

本文目录一览：

• 1、护士持物礼仪有哪些?
• 2、护士接待礼仪有哪些
• 3、护士的职业礼仪主要包括哪四个方面
• 4、护士语言礼仪规范基本礼仪要求

护士持物礼仪有哪些?

医护人员持物最多的是端治疗盘、持病历夹、持交本班等。护士的基本礼仪 护理人员的仪表礼仪护理人员的仪表礼仪是指护理人员在工作中对自己的仪表应进行必要的修饰与维护，以示对他人的尊重。护理人员的仪表应端庄、文雅、自然、大方，永远给人留下亲切、温和、仁爱的“白衣天使”的美丽形象。

握手：动作描述：日常生活中常见的礼仪动作，但在病区由于工作性质较少使用。适用场景：在非病区工作场合，表达友好与尊重。持物：动作描述：单手或双手持物，五指并拢，用力均匀，避免翘起环指与小指。适用场景：护士日常工作中频繁使用的动作，如端治疗盘、持病历夹等，展现专业与细致。

握手是常用的礼仪手势，也是日常生活中最常见的手势之一，内容丰富而细腻。不过，医护人员在病区工作时，由于工作性质所限，握手这一手势的使用相对较少。这是因为医疗环境中，频繁的握手可能增加感染风险。持物手势指的是用手拿东西，其做法多种多样，既可用一只手，也可用双手。

护士接待礼仪有哪些

1、护士接待礼仪包括以下几个方面：微笑与问候 护士接待患者时应面带微笑，展现友好和热情的态度。良好的第一印象对于患者来说至关重要。微笑可以消除患者的紧张情绪，增加信任感。同时，护士要使用温暖、亲切的语言进行问候，了解患者的需求，给予适当的帮助。仪表与着装 护士的仪表和着装也是接待礼仪的重要方面。

2、护士接待礼仪主要包括以下几个方面：微笑与问候：护士接待患者时应面带微笑，以展现友好和热情的态度。使用温暖、亲切的语言进行问候，了解患者的需求，并给予适当的帮助。仪表与着装：护士的制服应干净整洁，佩戴饰品要简洁大方，避免影响专业形象。

3、尊重患者尊严：在护理过程中，护士应始终尊重患者的尊严，避免在公共场合讨论患者的私人信息。保守医密：对于患者的病史、病情等敏感信息，护士应严格保密，避免泄露给无关人员。操作时隐私保护：在进行护理操作时，如更换衣物、检查等，护士应采取适当的措施保护患者的隐私。

4、护士接应呼叫器的时候，态度要非常的文明，语言要非常的礼貌，不能说：你等会儿、我一会儿就来，而是要让病人有安全感。我们要回答说：好的，我马上就来.当然，我们应该立即赶到床旁去。 操作治疗前要体现对病人的尊重和关心 护士对病人进行各种操作前，要有一个操作前解释。

5、患者入院护理礼仪 做好入院接待首先接待入院病人的护士，一定要为病人及家属留下良好的第一印象。 因此，应彬彬有礼、落落大方、面带笑容、热情接待病人，使病人有如到家的感觉。当入院患者来到护士站时，护士要起身迎接，面带微笑，双手接过病历，并亲切地给予热情问候，然后将患者引领至病房。

护士的职业礼仪主要包括哪四个方面

护士的职业礼仪主要包括仪表礼仪、举止礼仪、沟通礼仪和态度礼仪四个方面。仪表礼仪是护士职业形象的基础，要求着装整洁规范，护士服需保持干净平整，佩戴统一胸牌，便于患者识别；发型需得体，避免散发或夸张造型，不佩戴显眼饰品；妆容以自然为主，避免浓妆或使用刺激性化妆品；手部需保持清洁，不佩戴戒指、手链等饰品，防止交叉感染。

护士的职业礼仪主要包括仪表礼仪、举止礼仪、沟通礼仪和态度礼仪四个方面。仪表礼仪是护士职业形象的基础。

护理礼仪的基本原则主要涉及尊重、遵守、适度与自律四个方面。 尊重原则：在护理实践中，尊重每位患者是首要的。无论患者的背景、信仰或健康状况如何，护士都应予以平等的尊重。这不仅体现在礼貌的言辞上，如恰当的称呼，还包括在行为上维护患者的尊严，如在进行护理操作时注意保护患者隐私。

护士的礼仪可从护士的个体形象、容貌、服饰、言谈、举止、姿势、礼节等各方面展现也来，并融于职业行为中。

护士语言礼仪规范基本礼仪要求

1、护士语言要体贴：在护理工作中，护士应使用体贴关怀的语言调节病人的情绪，多使用文明用语，请字当先，谢不离口，常说对不起。 护士语言要灵活：护士与病人交谈时，应以维护病人的利益为前提，灵活运用语言的魅力，做到既有原则又能使病人乐意接受。

2、主动使用礼貌语言：护士在工作中应主动使用通俗性、礼貌性、安慰性、鼓励性语言，如“请”、“对不起”、“谢谢”等，营造亲切、融洽的工作氛围。主动展现端庄举止：护士应主动保持举止端庄，动作轻巧、节奏明快，以赢得病人的信任和尊重，让病人感受到亲切感和温暖感。

3、护理工作中护理人员的基本礼仪 语言规范性： 语义准确：确保表达清晰，不产生歧义。 语音清晰、语调适中：使患者能够轻松理解。 普通话与方言结合：根据患者的实际情况，灵活使用普通话或当地方言。 语言情感性： 融入关怀与同情：在交流中体现对患者的真诚关怀。

4、鼓励的语气，切忌采用简单，生硬的语言。应针对不同的交流对象、不同问题，确定适当的谈话内容和方式，当病人有心理压力对自己疾病患得患失，又不敢主动开口时，护士应主动帮助病人。当病人提出各种问题时，护士应用婉转的语气耐心解释。

5、使用礼貌用语，如“您好”、“对不起”、“谢谢”等。根据患者的年龄、职业、身份选择合适的称呼，避免以床号代替。在与患者交流时，保持礼貌和尊重，避免命令式语言。护理工作中护理人员的基本礼仪包括：自我介绍与沟通：在接待患者时，礼貌地介绍自己，如“您好，我是您的责任护士”。